Em resumo: usamos os dados que você informa neste site só para retornar o seu contato sobre o Diagnóstico TECHNE. Não vendemos seus dados, não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade neste site e você pode pedir acesso, correção ou exclusão quando quiser, em privacidade@gestaotechne.com.br.
1. Quem somos
Este site é operado pela TECHNE (nome comercial), consultoria de gestão com implantação de tecnologia e acompanhamento de resultados para pequenas e médias empresas.
Controlador dos dados: 62.545.917 EDLEY AMORIM PEREIRA - ME
CNPJ: 62.545.917/0001-29
Contato para assuntos de privacidade: privacidade@gestaotechne.com.br
Nesta política, "TECHNE", "nós" e "nosso" se referem ao controlador acima. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário "Peça seu diagnóstico":
- nome e nome da empresa;
- e-mail e número de WhatsApp;
- segmento da empresa e maior dificuldade atual (opções que você escolhe);
- mensagem (campo opcional, escrito livremente por você);
- o seu consentimento, a data e a hora do envio e a origem do formulário (este site).
Não peça nem informe no campo de mensagem dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, entre outros) nem documentos pessoais. Eles não são necessários para o diagnóstico.
Dados técnicos de acesso: como ocorre em qualquer site, o servidor registra automaticamente informações como endereço IP, data e hora, páginas acessadas e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site funcionando e seguro.
Se você clicar para falar pelo WhatsApp: a conversa acontece no WhatsApp, e o tratamento dos dados nele segue a política da própria plataforma.
3. Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de diagnóstico e entrar em contato por WhatsApp ou e-mail. | Consentimento (inciso I) e procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido (inciso V). |
| Organizar o atendimento e o histórico do seu contato em nossos sistemas internos. | Consentimento (inciso I) e legítimo interesse (inciso IX). |
| Manter a segurança do site, prevenir abusos e fraudes e identificar falhas. | Legítimo interesse (inciso IX). |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário. | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos (inciso VI). |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem você nem enviamos publicidade de terceiros. Só entraremos em contato sobre o diagnóstico ou assuntos relacionados ao seu pedido.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O acesso é restrito às pessoas da TECHNE que precisam atender o seu pedido. Os dados também podem ser tratados por:
- Provedores de infraestrutura (servidor e hospedagem), que armazenam o site e os registros de acordo com nossas instruções;
- Plataformas de comunicação que você escolher usar para falar conosco, como o WhatsApp (Meta);
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Cookies e ferramentas de rastreamento
Este site não utiliza cookies de rastreamento, de análise de audiência ou de publicidade. Se isso mudar, atualizaremos esta política e, quando necessário, pediremos o seu consentimento antes.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e eventuais obrigações legais. Os dados do formulário são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários ou quando você pedir a exclusão, ressalvadas as hipóteses em que a lei nos obrigue ou autorize a guardá-los.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante pedido:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da lei.
Como pedir: escreva para privacidade@gestaotechne.com.br informando seu nome e o e-mail ou WhatsApp usados no formulário. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos dentro do prazo previsto em lei.
Se entender que o tratamento viola a LGPD, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados: conexão segura (HTTPS), acesso restrito às informações, limites contra envios abusivos no formulário e registro mínimo de eventos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas e a seus responsáveis. Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
10. Links para outros sites
Este site pode apontar para serviços de terceiros, como o WhatsApp e o Instagram. Eles têm políticas próprias, e a TECHNE não controla o tratamento de dados feito por eles.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.
12. Contato
62.545.917 EDLEY AMORIM PEREIRA - ME (nome comercial: TECHNE)
CNPJ 62.545.917/0001-29
Privacidade: privacidade@gestaotechne.com.br
WhatsApp: (67) 99968-9069